1. Introduction
Daddyweb SAS (site web : https://daddyweb.fr) apprécie votre confiance et votre intérêt. Basée en France, Daddyweb SAS est une entreprise spécialisée dans les solutions de communication digitale. Veuillez lire cette Politique de Confidentialité afin de comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
2. Mentions Légales et Coordonnées
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Représentant légal : BEDEL Jérôme
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Numéro SIRET : 85303427000019
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Contact RGPD : support@daddyweb.fr
3. Données Collectées et Finalités
Formulaire de Contact
Nous collectons les informations suivantes :
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Nom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
Ces données sont uniquement utilisées pour répondre à vos demandes et ne sont pas partagées avec des tiers.
Données d’Achat
Pour recevoir un support technique, vous devez disposer d’un code d’achat valide associé à nos services. Ces codes seront stockés avec la date d’expiration de votre support et vos informations utilisateur.
Données de Support
Si vous soumettez un ticket de support, les informations que vous fournissez seront enregistrées. Ces données sont uniquement utilisées pour répondre à vos demandes.
Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les informations fournies dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur afin de détecter les spams.
4. Hébergement et Sécurité des Données
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Hébergeur web : Ionos, 7 PLACE DE LA GARE, 57200 SARREGUEMINES
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Durée de conservation des données : 6 mois
Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS pour protéger vos informations. En cas de violation de données, nous notifierons les utilisateurs concernés et prendrons les mesures nécessaires.
5. Cookies et Tracking
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Liste des Cookies Tiers
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Google Analytics : suivi anonyme du trafic sur le site.
Une bannière de consentement est présente sur le site et permet aux utilisateurs d’accepter ou de refuser les cookies.
6. Partage des Données avec des Tiers
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services.
Prestataires Externes
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Payzen : solution de paiement en ligne
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WHMCS : gestion de la relation client (CRM)
Transfert de Données hors UE
Des données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne via les services de Google et Facebook.
7. Vos Droits sur les Données
Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous, ainsi que leur suppression, sauf si elles sont nécessaires à des fins administratives ou légales.
Conformément au RGPD, Daddyweb SAS s’engage à respecter vos droits à la protection des données.
8. Sites Web Tiers
Daddyweb.fr peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.
9. Divulgation Légale
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi ou si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour protéger nos droits.